从中国日立集团CSR报告看外资企业的责任沟通
假期结束，复岗复工，各家企业新一年度的CSR计划也纷纷提上了日程。提到各行各业未来会重点关注的CSR议题，“减碳”无疑会位列其中。
2020年，习大大在第七十五届联合国大会一般性辩论上做出重大承诺，即“中国将提高国家自主贡献力度，采取更加有力的政策和措施，二氧化碳排放力争于2030年前达到峰值，努力争取2060年前实现碳中和。”要实现碳中和目标，建设“零碳国家”，除了从国家层面上要调整能源结构，逐步降低甚至放弃化石能源，很重要的一个举措是要提升各行各业的能源效率，特别是制造业的能源效率，这样可以实现用更少的能源创造更多的产出，同时满足经济增长和环境保护的诉求。
虽然“30·60”目标才提出不久，但很多企业长久以来就致力于“减碳”，日立集团就是其中的佼佼者。2016年，日立集团发布了“日立环境革新2050”，其中就把“脱碳社会”定为长期目标之一。而在日立（中国）有限公司（以下简称日立中国）近期发布的《中国日立集团可持续发展报告2019-2020》中，又宣布了日立集团新的“2030碳中和”目标，即“2030 年度将实现集团内生产过程中的碳中和”，这将对中国“30·60”碳达峰和碳中和宏伟目标的实现起到了重大作用。
事实上，做为一家伴随中国社会发展而成长的外资企业，日立集团对中国社会课题一直保持这高度的关注，这从中国日立集团的CSR报告中可见一二。近年来，日立在中国一直大力推进的社会创新事业，就是通过对OT、IT、产品系统的全面整合，形成整体的解决方案来应对社会课题。
01 助力“老有所养”的老龄化社会
为了应对中国老龄化的课题，日立在在参考日本应对人口老龄化问题的经验基础上，探索适合中国社会的解决方案。最终以中国政府大力推进的“居家养老服务”为目标，搭建了用于社区居家养老服务找了中心的“互联网+社区居家养老服务平台”，以及用于地方政府的“智慧健康养老服务平台”，形成了集需求、服务、监管一体化的服务系统。在实现技术“智慧性”的基础上，日立还在设计方案时格外重视创造人际互动场景，鼓励老人走出家门主动社交、寻找和实现社会价值。
02 疫情防控中的智能楼宇解决方案
2020年新冠疫情爆发后，人们对搭乘电梯的卫生安全敏感度陡然攀升。日立电梯根据已有的技术和项目实施经验，快速响应客户需求，从无接触召梯、消毒抗菌、安全维保等视角出发，为写字楼、住宅楼、医院等不同应用场景的用户构建了对应的解决方案。除了从前端提升产品的安全性，日立电梯在后端维保方面也有一套完整、智能的解决方案，得以在疫情期间保障了维保工作，让各地收治医院、隔离等支援疫情防控场所的电梯正常运转。
03 用医疗新技术助力健康中国
癌症是中国社会需要应对的重大健康课题，但传统癌症的治疗方法存在多种弊端。日立集团于90年代就踏入了质子重离子治疗早期癌症的领域，随着中国政策发展和社会需求的攀升，日立将这项尖端技术引入了中国市场，希望让更多患者受益。质子重离子治疗早期癌症的技术，具有副作用小、治疗效果好、辐射污染小、运行成本低等优点，日立还希望未来与中国研发机构合作，共同推进技术的成熟应用。
04 推动中国制造业生产管理数字化革新的智能制造解决方案
日立为石药集团及其集团子公司的多家工厂导入了日立药品生产管理系统 “HITPHAMS”，以及能够监控管理设备运转状况的数字综合监控系统。实现了工厂的数字化管理，进一步提高了药品生产的高质量和高可靠性。日立工程建设（中国）有限公司在帮助无锡村田电子有限公司筹备新工厂建设时，充分考虑了制造行业的趋势，为企业制定了从工程建设到内部管理的综合解决方案，助力企业在实现工厂智能化上成功迈出第一步。
上述的案例可以看出日立的社会创新事业巧妙地把业务与社会贡献结合到了一起，在最大程度发挥企业优势的同时，兼顾了多方利益相关方的诉求。
除了社会创新事业，中国日立集团在推进绿色供应链、开展公益活动等方面也有持续的深耕。如通过中国CSR采购委员会推进供应链管理、定期开展供应商监察活动。日立建机从2005年开始坚持在科尔沁地区开展公益林建设，日立电梯的“安全乘梯 幸福随行”公益活动已经持续了13年，日立高新理科教室、员工志愿者活动等公益项目也在不断深入推进。
日立从2008年开始，已经连续在华发布了13份CSR报告，对合规、环境、员工、公益等CSR议题的绩效和成果进行披露，不断用更高的标准和绩效的改进提升企业的可持续管理。正如报告点评专家首届联合国可持续发展目标先锋人物梁晓晖博士表示“在中国，日立不仅在努力把握时代脉搏探寻前路，也切实地延续了企业的承诺与愿景”。
