新冠疫情会改变CSR十大趋势么?| 周评

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今年十大趋势(点击阅读:2020年CSR十大趋势)(点击阅读:看完十大趋势还不过瘾?这里还有30+篇延伸阅读)发布的时候,还没有新冠疫情。如今,全民抗疫。很多人问十大趋势受疫情影响。本文来回答这个问题。

 

逐一分析疫情对十大趋势的影响

 

趋势一:【新起点】决胜三大攻坚战迎十四五规划

 

疫情影响:总体判断,此次疫情是短期冲击性的事件,因此,对三大攻坚战不会产生全局性影响,但局部影响是有的。经此一役,今年起草的十四五规划可能会更重视疾病防控体系、公益救助体系、生物安全等由此暴露出来的关键问题。

 

趋势二:【新形象】高举SDG旗帜讲好中国故事

 

疫情影响:SDG是中长期目标,长期看,高举SDG旗帜的方向不会改变。中国故事也要讲好。此次疫情,一方面说明举国体制的效率,另一方面也暴露了治理方面的问题,如透明度,还有胡锡进所讲的“官僚主义”的顽疾。这会成为今年中国故事的一层背景色,如何扬长补短,是个问题。

 

趋势三:【新农村】建立解决相对贫困的长效机制

 

疫情影响:疫情必然对今年完成消除贫困的任务提出新挑战。国务院扶贫办提出的方针是:摸清情况,分类施策,抓住重点,转变工作方式,调整资金使用,坚决克服新冠肺炎疫情对脱贫攻坚的影响,确保全面如期完成脱贫攻坚目标任务。所以,纵然有困难,目标仍要完成。

 

趋势四:【新时尚】从垃圾分类到无废城市

 

疫情影响:从政策上看,垃圾分类和无废城市,优先级别远低于疫情防控,也低于三大攻坚战。全国搞垃圾分类经验最丰富的上海市长都被调去湖北救疫了。由此判断,垃圾分类和无废城市进程很有可能会延缓,乐观估计要到下半年全社会的经济生活秩序逐步恢复之后才会重启。

 

趋势五:【新浪潮】应对气候变化的新一轮浪潮

 

疫情影响:气候变化也是个中长期议题,不会受到太大冲击。政策压力和公众压力不变,企业还要按计划减碳。最近还有一种声音,说全球变暖会导致永久冻土层病毒复苏,听着很可怕。另外,疫情与野味的关联,也会促进人们反思人与动物、人与自然的关系,尽管,人总是善于遗忘。

 

趋势六:【新披露】ESG报告强调量化碳披露

 

疫情影响:对CSR/ESG报告的影响主要是技术层面的:发布时间可能会受疫情影响略为推迟;内容上可能会经过技术处理后纳入企业抗疫内容(理论上,2019年CSR/ESG报告往往不纳入2020年内容)。总体上,疫情对报告影响不大,但企业投入这项工作的人力可能会紧张一点。

 

趋势七:【新标杆】ESG评级促进企业治理

 

疫情影响:趋势不变,ESG本就是长期策略。就在我们忙着应对疫情的时候,国际清算银行发表了题为《绿天鹅》的论文,谈到气候变化可能引起的金融危机,可见国际金融圈对ESG和气候变化的关注还在不断加码。另外,我们觉得疫情也是对上市公司ESG的一种极端压力测试,由此观测企业价值观、企业与核心利益相关方的关系等。

 

趋势八:【新传播】5G时代创新相关方沟通与传播

 

疫情影响:全国人民宅在家里衣食住工,促进了各种“非接触经济”的大爆发,不仅包括传统的电商外卖、在线娱乐,也促进了远程办公、远程诊疗等服务。全民为5G时代做好热身,影响深远。各类企业确实要认真思考, 5G时代的CSR该怎么做。

 

趋势九:【新边界】价值链与价值网的责任延伸

 

疫情影响:如前所述,疫情对企业就是一种极端压力测试,在这种情形下,一个企业到底是单点迎击,还是合力迎击,就反映出与企业相连的价值链和价值网的力量。盒马鲜生与餐饮企业、KTV企业融合用工,不就是一个社区价值网么?这些模式很值得研究,数字化为价值网创造了无限可能。

 

趋势十:【新风险】新技术应用遭遇伦理挑战

 

疫情影响:疫情当前,只要是对抗击疫情有用的技术都会全数用上,如生物医药、人工智能、大数据等。非常时期,隐私保护等考虑会退居其次。疫情过后,此类问题或会暴露,技术的环境社会影响评估要补回来。此外,今年公益格局会被数以百亿计的抗疫捐赠打破,商业与公益相融合的机会增加,两者之间的界限问题很值得关注,企业宜谨慎行事。

 

跳出十大趋势看疫情对CSR的影响

 

跳出十大趋势来看,此次疫情对中国CSR发展会造成短期冲击,但长期影响也是不可小觑的。目前,我觉得短期和中长期主要有如下几点影响。

 

  • 短期冲击之一:忙完抗疫还要忙疫后CSR

当下,估计全部CSR经理人都在忙抗疫,只是重点从早些天的捐款,到这些天思考除了捐款还能做什么?乐观估计,抗疫工作一季度能结束(但愿如此),但那时候疫后CSR工作才刚刚开始。疫后工作包括:捐款捐物的过程监督及后期评估,评估疫后需求并采取有针对性的行动(调整已捐款物用途或追加新款物)。

 

  • 短期冲击之二:全年计划及预算或会调整

从年初一,我们就开始统计捐赠,到现在已经有2000多家公司捐赠超过260亿。很多公司这一次的累计捐赠相当于好几年的CSR预算。虽然这些捐款多是预算外的单列资金,但对一部分公司来说,全年预算会有所削减。相应地,原有的CSR年度计划也会调整。同时,一些工作因为疫情的原因,会被延后或取消,譬如前述的CSR/ESG报告。

 

  • 长期影响之一:企业要完善救灾应急机制

这次疫情,对很多CSR经理人是一次重大考验。即便原来已经有救灾机制的企业,因为多数是应对自然灾害的救援,碰到这种疫情应急,也不一定能派上用场。因此,很多企业有必要建立或完善救灾应急机制。不同行业和性质的企业,应急机制会差异很大。但我觉得至少有一点是一样的,必须有可信赖且长期合作的公益合作伙伴,要把一两个这样的NGO像对待核心供应商一样对待。

 

  • 长期影响之二:核心能力服务社会的再思考

用核心能力服务社会,是创造共享价值的核心理念,CSR经理人再熟悉不过了。这次疫情,让企业回到原点思考,你的业务给社会带来什么?一方面是“做好自己”,譬如电商做好送货,药企搞好生产;另一方面是“超越自己”,譬如汽车转产口罩(用了设备资源和管理能力)、电商物流共享用工(用了大量创造本地就业和人力管理的能力)。这些是值得我们做深入的再思考。

 

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2020年2月17日 09:40
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