新冠疫情会改变CSR十大趋势么？| 周评

疫情影响：总体判断，此次疫情是短期冲击性的事件，因此，对三大攻坚战不会产生全局性影响，但局部影响是有的。经此一役，今年起草的十四五规划可能会更重视疾病防控体系、公益救助体系、生物安全等由此暴露出来的关键问题。

疫情影响：SDG是中长期目标，长期看，高举SDG旗帜的方向不会改变。中国故事也要讲好。此次疫情，一方面说明举国体制的效率，另一方面也暴露了治理方面的问题，如透明度，还有胡锡进所讲的“官僚主义”的顽疾。这会成为今年中国故事的一层背景色，如何扬长补短，是个问题。

疫情影响：疫情必然对今年完成消除贫困的任务提出新挑战。国务院扶贫办提出的方针是：摸清情况，分类施策，抓住重点，转变工作方式，调整资金使用，坚决克服新冠肺炎疫情对脱贫攻坚的影响，确保全面如期完成脱贫攻坚目标任务。所以，纵然有困难，目标仍要完成。

疫情影响：从政策上看，垃圾分类和无废城市，优先级别远低于疫情防控，也低于三大攻坚战。全国搞垃圾分类经验最丰富的上海市长都被调去湖北救疫了。由此判断，垃圾分类和无废城市进程很有可能会延缓，乐观估计要到下半年全社会的经济生活秩序逐步恢复之后才会重启。

疫情影响：气候变化也是个中长期议题，不会受到太大冲击。政策压力和公众压力不变，企业还要按计划减碳。最近还有一种声音，说全球变暖会导致永久冻土层病毒复苏，听着很可怕。另外，疫情与野味的关联，也会促进人们反思人与动物、人与自然的关系，尽管，人总是善于遗忘。

疫情影响：对CSR/ESG报告的影响主要是技术层面的：发布时间可能会受疫情影响略为推迟；内容上可能会经过技术处理后纳入企业抗疫内容（理论上，2019年CSR/ESG报告往往不纳入2020年内容）。总体上，疫情对报告影响不大，但企业投入这项工作的人力可能会紧张一点。

疫情影响：趋势不变，ESG本就是长期策略。就在我们忙着应对疫情的时候，国际清算银行发表了题为《绿天鹅》的论文，谈到气候变化可能引起的金融危机，可见国际金融圈对ESG和气候变化的关注还在不断加码。另外，我们觉得疫情也是对上市公司ESG的一种极端压力测试，由此观测企业价值观、企业与核心利益相关方的关系等。

疫情影响：全国人民宅在家里衣食住工，促进了各种“非接触经济”的大爆发，不仅包括传统的电商外卖、在线娱乐，也促进了远程办公、远程诊疗等服务。全民为5G时代做好热身，影响深远。各类企业确实要认真思考， 5G时代的CSR该怎么做。

疫情影响：如前所述，疫情对企业就是一种极端压力测试，在这种情形下，一个企业到底是单点迎击，还是合力迎击，就反映出与企业相连的价值链和价值网的力量。盒马鲜生与餐饮企业、KTV企业融合用工，不就是一个社区价值网么？这些模式很值得研究，数字化为价值网创造了无限可能。

疫情影响：疫情当前，只要是对抗击疫情有用的技术都会全数用上，如生物医药、人工智能、大数据等。非常时期，隐私保护等考虑会退居其次。疫情过后，此类问题或会暴露，技术的环境社会影响评估要补回来。此外，今年公益格局会被数以百亿计的抗疫捐赠打破，商业与公益相融合的机会增加，两者之间的界限问题很值得关注，企业宜谨慎行事。

跳出十大趋势来看，此次疫情对中国CSR发展会造成短期冲击，但长期影响也是不可小觑的。目前，我觉得短期和中长期主要有如下几点影响。

• 短期冲击之一：忙完抗疫还要忙疫后CSR

当下，估计全部CSR经理人都在忙抗疫，只是重点从早些天的捐款，到这些天思考除了捐款还能做什么？乐观估计，抗疫工作一季度能结束（但愿如此），但那时候疫后CSR工作才刚刚开始。疫后工作包括：捐款捐物的过程监督及后期评估，评估疫后需求并采取有针对性的行动（调整已捐款物用途或追加新款物）。

• 短期冲击之二：全年计划及预算或会调整

从年初一，我们就开始统计捐赠，到现在已经有2000多家公司捐赠超过260亿。很多公司这一次的累计捐赠相当于好几年的CSR预算。虽然这些捐款多是预算外的单列资金，但对一部分公司来说，全年预算会有所削减。相应地，原有的CSR年度计划也会调整。同时，一些工作因为疫情的原因，会被延后或取消，譬如前述的CSR/ESG报告。

• 长期影响之一：企业要完善救灾应急机制

这次疫情，对很多CSR经理人是一次重大考验。即便原来已经有救灾机制的企业，因为多数是应对自然灾害的救援，碰到这种疫情应急，也不一定能派上用场。因此，很多企业有必要建立或完善救灾应急机制。不同行业和性质的企业，应急机制会差异很大。但我觉得至少有一点是一样的，必须有可信赖且长期合作的公益合作伙伴，要把一两个这样的NGO像对待核心供应商一样对待。

• 长期影响之二：核心能力服务社会的再思考

用核心能力服务社会，是创造共享价值的核心理念，CSR经理人再熟悉不过了。这次疫情，让企业回到原点思考，你的业务给社会带来什么？一方面是“做好自己”，譬如电商做好送货，药企搞好生产；另一方面是“超越自己”，譬如汽车转产口罩（用了设备资源和管理能力）、电商物流共享用工（用了大量创造本地就业和人力管理的能力）。这些是值得我们做深入的再思考。

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