上周六晚,CGTN(中国国际电视台/中国环球电视网)频道《海客谈(CROSSOVER)》栏目播出了一期以“中国企业社会责任(CSR)”为主题的节目。我和普华永道的CSR总监戴德乐(Callum Douglas)、京东公益基金会秘书长的马丽波担任这期节目的嘉宾。错过首播时间的朋友可以点击阅读原文看重播或电视回放。


640.webp (7).jpg


节目录制的时间是春节假期前的一天,寒风凛冽。地点就在东三环的央视大楼里,离我们办公室倒是挺近的。因为我和两位嘉宾都是认识多年的朋友,大家对CSR这个主题也非常熟悉,所以整个录制过程非常快,不到两小时就完成了(最后剪辑为45分钟节目)。


因为是参加谈话类的节目,所以我也没有特别准备。《海客谈》栏目组的工作人员很认真细致,提前两周约见了一次,天南地北聊了一些关于中国企业社会责任的事情。我也借此问了一下节目的情况,这是一档英文脱口秀,取材很多样,谈宠物、谈啤酒…国人生活的方方面面都可会触及到,观众既有外国人也有中国人。《海客谈》以往还没有试过企业社会责任这个题目,这算是第一次。


640.webp (6).jpg


栏目主持人Louisa是位美女主持,人也超nice,大多数时候是她提问题,我们回答;她也鼓励我们相互提问题,毕竟是个聊天节目嘛。两小时下来,我们聊了关于CSR的不少话题。譬如,国内外企业社会责任有什么不同?普华永道和京东做了哪些CSR的工作?CSR只有大企业能做么?做CSR对企业来说会有哪些收益?未来的中国企业社会责任会是怎样的走势?等等。


这些问题都是我们平时工作中经常被问到的问题,所以专业上并没有太大难度。最大的难度是如何用普罗大众能听懂的话语体系将问题解释清楚。譬如,我们谈到越来越多企业会结合自己的专业优势来做企业社会责任,专业上我们将之称为“创造共享价值(CSV)”或“企业社会创新”,但在节目中如果这是摆出这些词汇就太专业了,不容易被理解。我想了个办法来解释这个问题,如果我们让京东做PwC的CSR项目(让员工志愿者辅导NGO做管理),让PwC做京东的CSR项目(让快递员收旧衣物),那必定事倍功半,反之则事半功倍。这样一来,就很容易理解了。


640.webp (8).jpg


即便如此,也不是所有概念我都讲清楚了。譬如说到要进一步促进企业社会责任发展的时候,我就谈到公众作为消费者和投资者的作用。前者容易解释,因为绿色消费已经为人们所熟知;后者对很多人来说就比较陌生了,涉及到责任投资、绿色金融的范畴,我一时也没想好如何简明扼要地阐释,所以只点了一下便没有展开,节目剪辑的时候好像也剪掉了。这个问题我还是要继续想一想,怎样用一两句话能让大众明白责任投资、绿色金融。


我认为,企业社会责任要成为新商业文明的一部分,就必须要走出庙堂,进入寻常百姓家,所以要有更通俗化的解释。并且,能否将一个专业问题用浅显易懂的方式解释清楚,也是考验专业人士的功力。某种意义上说,万事万物归根到底有很多道理是相通了,真是都搞明白了,自然能用最通俗易懂的方式呈现。在这方面,香港金管局前总裁任志刚做得非常出色,他定期写通俗文章分析香港的金融政策,结集出版为《居安思危》,值得推荐。孤独的、高冷的东西也有存在的必要,并且有时候也会迸发出惊人的力量(刚在飞机上看了《水形物语》,深有体会),但必然不会成为主流。


640.webp (9).jpg

任志刚《居安思危》书影


最近我们一直努力和财新、企业公民委员会努力推动520社会责任日的倡议。我们发起520倡议的目的,也是希望通过将社会责任大众化、通俗化,让更多的公众、企业参与进来。我觉得现在做这个事正逢其时。过去十几年,我们CSR普及的对象是政府部门和大型企业,所以有了快速的发展;下一阶段,我们CSR普及的对象应该是各类企业和普通公众,以便获得持久的发展。我希望520社会责任日能够发挥这样的作用。


640.webp (10).jpg

与各类企业和普通公众联动,是促使CSR持久发展的重要途径


说到过去十几年的CSR普及,不得不提到一位CSR资深专家、中国CSR的引领者、人力资源与社会保障部国际劳工研究所原副所长张峻峰老师,3月16日他因为心源性心脏病突发,抢救无效不幸病逝。沉痛哀悼。我与张老师是2003年左右初次相识,后因工作原因,每年都能见到不少次。张老师是我国企业社会责任的先驱,参与了不少相关政策的制定,大小CSR演讲数不胜数,每次演讲他都知无不言、言无不尽,不遗余力普及和推广CSR理念和知识。张老师虽然身居要职,但从不摆架子、平易近人,记得有一年我们一起去欧洲出差,路上讲了不少关于劳工政策方面的趣闻轶事。前两年他退休了,但还热心参与行业活动。去年我们在一个会上碰到,我还邀约他给商道学堂三期授课,他也欣然应允,没想到我还不及安排他已驾鹤西去。祈愿张老师一路走好!


640.webp (11).jpg

与张老师(后排左三)的活动合影



0.jpg